Politique de Confidentialité

Introduction

Chez infinitacoravex, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière accessible via infinitacoravex.sbs.

En tant que plateforme spécialisée dans l'enseignement des fondamentaux de l'analyse financière, nous nous engageons à respecter les réglementations européennes en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des Données

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation, ainsi que les pages consultées et la durée de vos sessions.

Données fournies volontairement

Nous collectons les informations que vous nous transmettez délibérément lors de :

• Votre inscription à nos programmes de formation
• La création de votre compte utilisateur
• Vos demandes de contact ou de renseignements
• Votre participation à nos évaluations et questionnaires
• Vos communications avec notre équipe pédagogique

Données de progression pédagogique

Dans le cadre de nos programmes de formation en analyse financière, nous enregistrons vos progrès, vos résultats aux évaluations, vos préférences d'apprentissage et vos interactions avec le contenu pédagogique. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et d'améliorer nos méthodes d'enseignement.

Utilisation des Données

Finalités principales

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation et d'enseignement. Les principales finalités comprennent la fourniture de nos services éducatifs, la personnalisation de votre parcours d'apprentissage, l'amélioration de nos contenus pédagogiques et la communication relative à vos formations.

Personnalisation pédagogique

Vos données de progression nous permettent d'adapter nos contenus à votre niveau et à votre rythme d'apprentissage. Nous analysons vos résultats pour identifier vos points forts et les domaines nécessitant un renforcement, afin de vous proposer des ressources complémentaires pertinentes.

Communication et support

Nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé de l'évolution de vos formations, vous communiquer des informations importantes concernant nos services, et répondre à vos demandes d'assistance. Nos communications sont strictement liées à votre parcours éducatif et aux services que vous avez souscrits.

Vos Droits et Leur Exercice

Droits fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les rectifier, demander leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous bénéficiez également du droit à la portabilité de vos données éducatives.

Procédures d'exercice

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@infinitacoravex.sbs ou par courrier postal à notre adresse : salle 2.132, 12 Rue des Frères Lumière, 68200 Mulhouse, France. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

• Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corrigez les informations inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré

Délais et modalités

Lors de votre demande, nous pourrons vous demander de justifier votre identité pour garantir la sécurité de vos données. Les demandes complexes peuvent nécessiter un délai supplémentaire de 60 jours, que nous vous communiquerons dans les plus brefs délais. Certaines demandes peuvent faire l'objet de frais raisonnables si elles sont manifestement infondées ou excessives.

Sécurité et Protection

Mesures techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent des protocoles de chiffrement avancés, des pare-feu sophistiqués et des systèmes de détection d'intrusion pour garantir l'intégrité de vos informations.

Mesures organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et sont tenus par des obligations de confidentialité. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des mises à jour de nos systèmes.

Sauvegarde et continuité

Vos données éducatives sont sauvegardées régulièrement sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne. Nous disposons de procédures de récupération en cas d'incident technique pour assurer la continuité de vos formations. Toutes nos sauvegardes respectent les mêmes standards de sécurité que nos systèmes principaux.

Partage et Transferts

Principe de confidentialité

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et toujours dans le respect de vos droits. Aucune donnée n'est vendue, louée ou échangée à des fins commerciales. Tout partage s'effectue dans le cadre de nos obligations légales ou pour l'exécution de nos services éducatifs.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour certaines fonctions techniques ou pédagogiques. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiées. Ils sont tenus aux mêmes obligations de sécurité que nous.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Dans l'hypothèse exceptionnelle d'un transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, sur ordre d'une autorité compétente ou dans le cadre d'une procédure judiciaire. Dans de tels cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict nécessaire et vous en informons dans la mesure du possible.

Conservation des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant 5 ans après votre dernière connexion, tandis que vos données pédagogiques sont archivées pendant 3 ans après la fin de votre formation pour vous permettre de reprendre votre parcours si nécessaire.

Suppression automatique

Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement vos données à l'expiration des délais de conservation. Vous recevrez une notification préalable vous permettant de sauvegarder vos données éducatives ou de prolonger votre compte si vous le souhaitez.

Archivage sécurisé

Certaines données peuvent être archivées pour des durées plus longues lorsque cela est requis par la loi ou justifié par des intérêts légitimes. L'accès à ces archives est strictement contrôlé et limité aux fins pour lesquelles elles sont conservées.

Cookies et Technologies

Utilisation des cookies

Notre plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement de nos services éducatifs. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences d'apprentissage, votre progression dans les modules, et d'assurer la sécurité de votre connexion. Nous utilisons également des cookies analytiques pour améliorer l'expérience utilisateur.

Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour être alerté lorsqu'un cookie est déposé. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme pédagogique.

Technologies de suivi

Nous utilisons des technologies de suivi respectueuses de votre vie privée pour analyser l'utilisation de notre plateforme et améliorer nos contenus. Ces outils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos formations pour les rendre plus efficaces et engageantes.

Modifications et Mises à Jour

Évolution de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par courrier électronique ou par un avis affiché sur notre plateforme.

Notification des changements

Les modifications importantes seront communiquées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Vous aurez la possibilité de consulter les changements et, le cas échéant, de retirer votre consentement ou d'exercer vos droits avant l'application de la nouvelle politique.

Versioning et historique

Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique pour assurer la traçabilité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Vous pouvez nous demander l'accès aux versions antérieures si nécessaire.